Pemerintah Kabupaten Bogor melalui Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Bogor menggelar Rapat Evaluasi Survei Pengalaman dan Kepuasan Pengguna Layanan Digital sebagai upaya meningkatkan kualitas layanan digital kepada masyarakat.
Kegiatan ini bertujuan untuk menghimpun berbagai masukan, saran, dan pengalaman pengguna terhadap layanan digital yang telah tersedia. Hasil survei menjadi dasar dalam mengidentifikasi berbagai aspek yang perlu diperbaiki dan dikembangkan agar layanan digital semakin mudah diakses, responsif, efektif, serta sesuai dengan kebutuhan masyarakat.
Dalam rapat tersebut, Diskominfo Kabupaten Bogor melakukan evaluasi terhadap hasil survei secara menyeluruh guna merumuskan langkah-langkah perbaikan layanan ke depan. Evaluasi ini diharapkan dapat mendorong peningkatan kualitas layanan digital sekaligus memperkuat inovasi pelayanan publik berbasis teknologi.
Melalui kegiatan ini, Pemerintah Kabupaten Bogor menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan layanan digital yang berkualitas guna mendukung pelayanan publik yang prima, transparan, dan akuntabel. Upaya tersebut juga menjadi bagian dari penguatan tata kelola pemerintahan yang modern serta adaptif terhadap perkembangan teknologi dan kebutuhan masyarakat. Dengan evaluasi yang dilakukan secara berkala, layanan digital di lingkungan Pemerintah Kabupaten Bogor diharapkan dapat terus berkembang dan memberikan manfaat yang semakin optimal bagi masyarakat.
